В 2004 году в Псковскую областную научную универсальную библиотеку читатели посетили 212,5 тыс раз, что на 600 раз больше, чем в 2003 году. Как сообщила корреспонденту ПАИ заместитель директора библиотеки Ольга Балкова, в среднем в день библиотеку посещает 738 человек, на сегодняшний день в ней зарегистрировано 44,8 тыс читателей. За 2004 год всеми отделами библиотеки было выдано 830 тыс книг.

По словам Ольги Балковой, среднестатистический читатель за год посещает библиотеку 5 раз и знакомится с 20 документами. 46% читателей составляют специалисты различных профилей, 38% - учащиеся школ, сузов и вузов. На веб-сайте библиотеки за прошедший год было зарегистрировано 57 тысяч посещений.

Кроме того, за 2004 год Псковской областной библиотекой было проведено 125 массовых мероприятия и более 500 различных книжных выставок.