29 и 30 ноября в Пскове пройдет конкурс профессионального мастерства Северо-Западной региональной дирекции по обслуживанию пассажиров «Транссервис». Как сообщили в службе по связям с общественностью «Октябрьской железной дороги», конкурс пройдет среди работников поездных бригад резервов проводников по следующим номинациям: «Лучший проводник пассажирских вагонов», «Лучший начальник пассажирского поезда», «Лучшая бригада пассажирского поезда». На конкурс профессионального мастерства, который состоится на базе Псковской дирекции по обслуживанию пассажиров, структурные подразделения Дирекции «Транссервис» со всего Северо-Запада страны направляют команды в составе: начальник резерва, лучший начальник поезда, лучший проводник пассажирских вагонов, начальник поезда и три проводника лучшей поездной бригады. Команды формируются структурными подразделениями по результатам своего конкурса профессионального мастерства по обслуживанию пассажиров в поездах, итогам производственной деятельности за отчетный период и оценки личного участия в работе предприятия.Программа состязаний предусматривает следующие этапы: теоретическое и практическое испытания, психологический практикум и домашнее задание (оценивается в форме командного выступления в произвольном жанре по проблемным вопросам обслуживания пассажиров в поездах). В конкурсе среди поездных бригад к этим пунктам добавляется визитная карточка бригады (представление). По итогам мероприятия жюри оценит глубину теоретических знаний сотрудников поездных бригад, способность применять эти знания на практике, особенно в нестандартных ситуациях. Принцип проведения состязаний предусматривает как индивидуальное, так и командное выполнение заданий: участники конкурса по всем разделам так же оцениваются как в личном, так и в командном зачёте.Победители определяются по сумме набранных в ходе конкурса баллов. Всем участникам вручаются дипломы и памятные призы. Участники команд, занявших 1, 2 и 3 места, награждаются ценными призами и денежными премиями. Конкурс традиционно проводится в целях повышения профессионального мастерства работников массовых профессий, распространения передового производственного опыта в единой технологической цепочке обслуживания пассажиров и активизации технической учёбы на линейных предприятиях.Источник: Псковская Лента Новостей