Когда-то люди жили не только без горячего водоснабжения, но и без электричества. И нормально себе жили, некоторые еще и счастливо. Сегодня даже кратковременные отключения благ цивилизации вызывают у нас приступы паники. Да что там говорить, отбери у многих из нас интернет, и через пару дней мы волком взвоем. Ни новостей почитать, ни в форумах потроллить, ни фильм вопреки антипиратским законам скачать, ни в соцсети статус обновить на «Нету интернета. Пичалька». А представьте на год? Брррр. С другой стороны, ну привыкли мы к тому, что утюги должны быть с паром, сковородки с тефлоном, а телефон с фотокамерой, что ж теперь делать, чай, не в лесу живем. На дворе XXI век, в котором фантасты и не такое в своих романах рисовали. В наши дни компьютеры уже стали не менее стандартным домашним устройством, чем фумигаторы или электрические чайники. При этом в большинстве случаев домашний ПК, будь то настольное решение или мобильное, подключается к интернету. И не простому, а безлимитному! Эволюция 10-15 лет назад, в доайфонную эпоху, интернет, напомню, был очень дорогим и медленным. Для его подключения поначалу использовались обычная телефонная линия и специальный модем. Качество связи в те времена не выдерживало никакой критики. Постоянные разрывы связи являлись неразлучными спутниками коммутируемого доступа. Максимальная теоретическая скорость составляла 56 кбит/сек, в реальности немногим удавалось перепрыгнуть порог в 48 кбит/сек. На такой скорости 50-мегабайтный файл, например, скачивался в течение 10 часов. Это если не случалось дисконнектов. Затем появилась более дорогая, но и более скоростная технология DSL, которая увеличила пропускную способность телефонной линии в несколько раз, до 8 Мбит/сек. При этом абонентская линия оставалась свободной для телефонных звонков, в отличие от dial-up, который линию занимал полностью: вышел в интернет – и до тебя уже не дозвонишься. У самого распространенного варианта технологии ADSL есть существенный недостаток – низкая скорость исходящего потока, редко превышающая 1,3 Мбит/сек. К сожалению, ретроградное подключение к сети с помощью модема по коммутируемой линии связи - зачастую единственный выбор, доступный для многих сельских или отдаленных районов, где широкополосная связь невозможна из-за низкой плотности населения и удаленности от центральных магистралей, а мобильный интернет работает с несовместимыми с нормальной работой перебоями. Да и выбора особого в таком случае не будет. Кто предоставляет вам услуги телефонной связи, - а это либо «Ростелеком», либо «Мегафон-Петерстар-ПГТС», - с теми же придется договариваться и об услугах ADSL или коммутируемого доступа. Впрочем, находятся и те, кто пользуется старым добрым ADSL по привычке. «Работает и работает, от добра добра не ищут», - считают они и в чем-то по-своему правы. Для остальных городских жителей прогресс предложил две ключевые передовые технологии – Ethernet с передачей сигнала по витой медной паре и DOCSIS, в которой для этих целей используется коаксиальный телевизионный кабель. Скорость последней достигает 50 Мбит/сек до пользователя, и 30 Мбит/сек от него. Ethernet при должном оборудовании может обеспечить скорость до 1 Гбит/сек в обе стороны. Но это в теории, на практике такие магистральные скорости встречаются редко. Почем кулек байтов? В Пскове работает семь основных фирм, предоставляющих услуги доступа в интернет населению. Какую же из них выбрать? Впрочем, у потребителя зачастую есть лишь иллюзия выбора, особенно в спальных районах города. Рынок в этой сфере уже более-менее устоялся, слабые игроки из игры выбыли, оставшиеся территорию Пскова между собой более или менее равномерно поделили. Чем дальше от густонаселенных микрорайонов, тем меньше у горожан вариантов, вплоть до одного единственного. Некоторым псковичам повезло больше, им есть из чего выбрать. Автору этого обзора, например, в почтовый ящик приходит до пяти различных предложений. Как же сделать правильный выбор? На какие критерии опираться? Разумеется, нужно выяснить, сколько стоит подключение, необходимо ли покупать дополнительное оборудование и определиться с оптимальным тарифом. С этими пунктами легко разобраться, рассматривая прайсы (здесь можно скачать сводную таблицу), а вот о качестве связи и уровне обслуживания лучше поспрашивать друзей и соседей. Они либо порекомендуют, либо категорически отсоветуют. Кстати, своим мнением о псковских провайдерах вы можете поделиться и здесь, в комментариях. Теперь давайте посмотрим, какие организации борются за право забрать часть наших денег из семейного бюджета в обмен на заветные мегабайты всемирной паутины. Телесети+ Компания подключает желающих к сети интернет по технологии Ethernet, но лишь тех, до чьих домов дотянулся оптоволоконный кабель «Телесетей». Впрочем, география «покрытия» достаточно широкая: 75 улиц города в центре, на Завеличье, Запсковье и Любятово. Самый демократичный тариф – «Безлимитный 4», обеспечивающий минимальную гарантированную скорость в 4 Мбит/сек со способностью «разгоняться» до 40 Мбит/сек, обойдется пользователю в 350 рублей в месяц. Для тех, кто не любит себя ограничивать, подойдет тариф «Безлимитный 100» за 1000 рублей ежемесячно, в котором минимальная скорость – 10 Мбит/сек, а максимальная - 100 Мбит/сек. Абоненты кабельного телевидения «Телесети», «Телелайн» и «Телеком» могут дополнительно сэкономить 150 рублей. Именно такую скидку компания предоставляет им по всем интернет-тарифам. Стоимость подключения до конца года бесплатна (при условии наличия сетевой карты и кабеля «витая пара» от компьютера до электрощита на лестничной площадке). Отметим, что эту акцию компания неоднократно пролонгировала. Скорее всего, бесплатным подключение останется и в следующем году. При отсутствии кабеля - стоимость прокладки кабеля от электрощита до компьютера заказчика будет составлять ориентировочно 1000 руб. (в зависимости от расстояния и сложности работ по прокладке кабеля). Техническая поддержка на дому у клиента за каждый полный / неполный час обойдется в 400 рублей. Установка и настройка сетевого оборудования (маршрутизатора, точки доступа Wi-Fi и пр.) также 400 руб. Пользователи «Телесетей» отмечают отличное качество связи, низкий пинг и приятный бонус в виде десятикратного увеличения скоростей на любом тарифе, если это позволяет нагрузка на сеть. Среди недостатков указывают отсутствие собственной локальной сети и неработающее интернет-телевидение (IPTV). Псковлайн Назвать «Псковлайн» главным конкурентом «Телесетей+», хоть и хочется, но не получится. На рынке интернет-услуг города они не пересекаются, ибо аккуратно между собой его поделили. Буквально полюбовно. Аффилированные это компании или нет, судить не берусь, но факт остается фактом. В самих компаниях комментировать его отказались. На сегодняшний день Псковлайн предоставляет свои услуги в домах на более чем 80 улицах города, в том числе в Крестах, а также в поселках Писковичи и Родина. Технология та же – Ethernet. Сетка тарифов компании делится на два основных типа: «Интернет + интерактивное цифровое телевидение» и «Интернет + федеральные телеканалы». Для любителей экономить выгодным предложением станет тариф «Экстралайт.RU» с гарантированной скоростью в 2 Мбит/сек. И ежемесячным платежом в 200 руб. Тем, кто привык к максимальным скоростям и возможностям, стоит присмотреться к тарифу «Максимум.RU + ТВ.RU»: 899 рублей в месяц и стомегабитный интернет вкупе со 130 каналами цифрового телевидения у вас «в кармане». Услуги предоставляются компанией только на условиях предоплаты. Техническая поддержка на дому за каждый полный/неполный час - 400 руб. Настройка оборудования клиента в офисе «Псковлайн» - 200 руб. Среди плюсов клиенты «Псковлайн» отмечают хорошее качество связи, а также внутренние локальные и пиринговые сети, за которые не нужно платить дополнительных денег. Еще один положительный момент - скорость на всех тарифах автоматически увеличивается до 10 раз с полуночи до шести вечера. Datacom Если уж кто и является главным конкурентом «Псковлайна» и «Телесетей+», то это Datacom. Достаточно плотное покрытие домов города у них зачастую пересекается. Что же особенного может нам предложить эта компания? Давайте посмотрим. Стоимость подключения к сети Ethernet, в отличие от конкурентов, платная - 300 руб. Однако при этом эти деньги клиент получает на свой лицевой счет. За прокладку кабеля от щитка до компьютера придется доплатить из расчета 12 руб. за каждый метр. Сетевая карта при необходимости предоставляется бесплатно. Тарифная сетка практически не отличается от расценок предыдущих компаний. Самый доступный тариф – «Полет 2» в самой организации называют тест-драйвом. За 199 руб./мес. клиент получит 2 Мбит/сек. гарантированной скорости доступа. Любителям максимума Datacomпредлагает тариф «Полет 100» с 100-мегабитной скоростью и ежемесячной абонентской платой в 999 руб. На всех тарифных планах доступен особый режим «Форсаж», который необходимо активировать в «Личном кабинете» на сайте компании. Этот режим снимает ограничения на скорость доступа в сеть Интернет и работает до тех пор, пока клиент не скачает весь объем информации, указанный в графе «Включенный трафик». Зависит он, разумеется, от тарифа. На самом дешевом форсировать можно не более 5 Гб, на среднем по цене – 150 Гб, на самом дорогом – скорость и так максимальная. К несомненным плюсам провайдера можно отнести хорошее качество связи и наличие собственных локальных ресурсов. К недостаткам – не слишком удобную навигацию на официальном сайте. Отметим, что сейчас ведется работа по слиянию Datacomс таким монстром на рынке связи, как «Ростелеком» (уже сейчас «Дейтаком» является его дочерней компанией). Так что, возможно, уже в следующем году информация об этой компании потеряет свою актуальность. От официальных комментариев в компаниях воздержались. Псковская ГТС Оптоволокном ПГТС опутала Псков весьма прилично, включая удаленные от города Тямшу и Череху. Однако с опозданием, пусть незначительным, но достаточным для того, чтобы клиентов уже успели «оформить» на себя другие компании. Теперь, можно сказать, ПГТС приходится догонять конкурентов. Быстрый взгляд на тарифную сетку дает понять, что ценник на низкоскоростные тарифные планы у Псковской ГТС выгоднее, чем у других провайдеров, а вот тарифы с большими скоростями выглядят вкуснее все же у конкурирующих организаций. Самый доступный тариф «Базис» стоит смешные 50 руб./мес. Но не стоит обольщаться. Его функционал, мягко говоря, небогат. На скорости 512 кбит/сек. вы сможете посещать только сайты ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Mail.Ru и Gismeteo. Курьезность ситуации состоит в том, что тариф достаточно популярен в городе, особенно у родителей, ратующих за безопасность в сети своих чад. Из полноценных, но дешевых можно отметить тариф «Домашний 1», на котором предоставляется скорость до 1 Гбит/сек за 140 руб./мес. Максималисты за ежемесячный платеж в 1000 руб. по тарифу «Домашний 20» получат 20 Гбит/сек. На большинстве тарифов скорость доступа в сеть бесплатно увеличивается до двух раз с полуночи до 10 часов утра. Скорость можно увеличить и в любое другое время суток через «Личный кабинет». Сервис предоставляется за дополнительную плату: 1 руб. за каждый час и каждый дополнительный Мбит/сек. (но не более 10 Мбит/сек.) Особенно выгодно в ПГТС приобретать пакетные предложения. Например, тариф «Лайт ТВ1» - предоставляет доступ к телефонной сети с выделением одного номера, к Интернет по технологии Ethernet и к услугам кабельного телевидения. За 500 руб./в месяц можно получить 2 мегабитный канал связи с мировой паутиной, неограниченное количество местных телефонных звонков и свыше 80 телеканалов. Напомню, что только одна телефонная «безлимитка» в Пскове стоит 375 руб. в месяц. Никакими локальными ресурсами компания похвалиться, увы, не может. Зато может предложить целый месяц бесплатного тестирования своих услуг, и не только подключения к сети интернет, но и пакетных предложений. ТВ-Медиа Эту компанию сложно назвать конкурентом для тех организаций, о которых писалось выше. И география подключения не столь широкая, и максимальные скорости ниже, и качество связи у пользователей порой вызывает нарекания. По этим или каким-то другим причинам, но даже уже подключенные клиенты «ТВ-Медиа» нередко уходят в другие компании. Подключение к сети осуществляется, в отличие от других фирм, по технологии DOCSIS. Для этого требуется специальный модем, который «ТВ-Медиа» предоставляет клиентам в бесплатную аренду. Бесплатно осуществляется и само подключение. В его стоимость входит прокладка кабеля до квартиры абонента, ввод в квартиру и предоставление кабеля необходимой длины от входа в квартиру до подключаемого компьютера (без учета работ по прокладке). Настройка компьютера клиента и консультации первые 7 дней после подключения (не больше получаса) – также безвозмездны. Самый доступный тариф у «ТВ-Медиа» – «D1» (без подключения кабельного телевидения): за 150 рублей ежемесячно пользователь получит канал связи со всемирной паутиной до 1 Мбит/сек. Самый мощный тарифный план – «4Х» (с подключенным телевидением): за 899 рублей в месяц обещается скорость до 20 Мбит/сек. С общими локальными ресурсами для своих пользователей компания не работает. Когда-то был официальный форум на сайте организации и даже игровые сервера, но сегодня ничего этого нет. У автора есть свой, боюсь, печальный опыт взаимодействия с «ТВ-Медиа». После тщетных попыток добиться нормальной работы интернета (при этом из компании неоднократно приходили инженеры и что-то измеряли, настраивали, крутили), от услуг этой организации пришлось отказаться. Мириться с частыми дисконнектами, частыми авариями на линии, запредельным пингом, а главное, низкими скоростями совершенно не хотелось, как и слушать от техподдержки одно и тоже: «Проблема на вашей стороне, у нас все в порядке!». Настройка домашнего роутера требовала недюжинных усилий, а модем приходилось носить пару раз в ремонт. С новым провайдером все эти проблемы исчезли в один миг. Возможно, проблема на моей стороне просто устала быть моей проблемой? Мобильные операторы Выход в интернет через мобильных операторов не назовешь качественным, высокоскоростным и дешевым. Зато это очень удобно и достаточно популярно. Особенно сейчас, в век смартфонов и планшетов. В любое время, в любом месте, где ловится сотовая связь, вам, скорее всего, удастся с соответствующего гаджета проверить почту или поставить лайк в социальной сети. Поскольку полноценных безлимитных интернет-тарифов у сотовых операторов практически нет, мобильный интернет мы отложим как тему для отдельного разговора. Хотя, отмечу, что для тех мест, куда не дотянулись ни оптоволокно, ни даже телефонная связь, это единственная возможность поработать или отдохнуть в мировой паутине. Вывод Выбрать оптимальный вариант, если у вас, конечно, есть выбор, необходимо четко определившись с потребностями. Если вы пользуетесь городским телефоном, кабельным телевидением, а для выхода в интернет вам не нужны запредельные скорости, возможно, стоит присмотреться к пакетным предложениям ПГТС. Любителям выжимать из интернета максимум, подойдут тарифы от «Телесетей», «Псковлайна» и «Дейтакома». Поскольку соседство в одном доме первых двух маловероятно, выбор упрощается. Все для нас, потенциальных клиентов :) КСТАТИ Опрос, проведенный ЦДИ в официальной группе в социальной сети ВКонтакте среди псковичей показал, что большинство из них являются клиентами компании «Телесети+» - свыше 40% из более чем 560 опрошенных. 26% респондентов подключены к «Псковлайну», 11,5% получают доступ в интернет через мобильных операторов, работающих в регионе. Услугами фирмы Datacomпользуются 10% опрошенных,7% оказались клиентами «Ростелекома», 4% - выходят в сеть с помощью оборудования Мегафон-Петерстар-ПГТС. Лишь три человека сообщили о том, что пользуются услугами интернет компании «ТВ-Медиа». Александр Серединин