«В конкурсе на звание лучшей поездной бригады Октябрьской дороги за 2002 год победил коллектив Псковской дирекции по обслуживанию пассажиров», сообщила ежедневная транспортная газета «Гудок» в очередном номере за 21 января в статье "Лучшими стали псковичики". Год назад поезд Псков – Москва потерял право называться фирменным, так как внешний вид вагонов не отвечал должным требованиям. В связи с этим, говорится в статье, «все в дирекции восприняли это как вызов, как еще одну проверку на профессионализм. Ремонтники приводили в порядок кузова вагонов, а поездные бригады буквально «вылизывали» салоны: придумали новое оформление купе, новые услуги для пассажиров». При переаттестации пришлось частично поменять кадровый состав поездных бригад.

В результате,

конкурсные комиссии МПС и «Транссервиса» возвратили поезду звание фирменного. Он снова курсирует под именем своего города «Псков». Бригада Елены Довнар, которая защищала на дорожном конкурсе честь своего резерва, завоевала для него победу в сложной борьбе. Лучшие коллективы из Санкт-Петербурга, Москвы, Петрозаводска уступили псковичам.