16 декабря 2004 года в Великолукской Центральной городской библиотеке состоялось открытие зональной школы качества для менеджеров библиотек южной зоны

16 декабря 2004 года в Великолукской Центральной городской библиотеке состоялось открытие зональной школы качества для менеджеров библиотек южной зоны Псковской области. Всего в Псковской области работает теперь 4 таких школы - Великолукская, Опочецкая, Дедовическая, Печорская.

На открытие Великолукской зональной школы качества присутствовали: Павлова В.И. - директор областной универсальной научной библиотеки (ОУНБ) города Пскова, Акинфиева О.В. - заведующая консультационно-методическим центром ОУНБ города Пскова, Антонова Н.И. - заведующая информационным центром ОУНБ, Калинин Н.Е. - заместитель директора ОУНБ города Пскова, а также директора и заведующие отделами Центральной библиотеки имени М.И. Семевского города Великие Луки, заведующие библиотек ВГСХА и ВГАФК, Великолукского района, города Локни, Новосокольников, Усвяты, Куньи и другие.

Обсуждались вопросы принципов всеобщего управления качества - система лидерства, процессный подход, системный подход к менеджменту, взаимовыгодные отношения с поставщиками и многие другие вопросы, касающиеся развития библиотечного дела.