14 марта Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области (Роспотребнадзор) откроет горячую телефонную линию. Как сообщили корреспонденту ПАИ в Роспотребнадзоре, горячая линия будет работать с 10:00 до 17:00 по телефонам 12-25-03 и 12-16-63. На вопросы псковичей ответят специалисты отдела защиты прав потребителей.

В дальнейшем горячая линия будет открыта в первый вторник каждого месяца с 10:00 до 13:00. Тогда свои вопросы жители Псковской области смогут задать по телефонам 62-25-03 и 62-16-63.

В Роспотребнадзоре напомнили, что также о своих правах, регламентируемых Законом о защите прав потребителей, псковичи могут узнать на сайте Управления http://www.gsen.pskov.ru/.

15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей. Впервые этот день отмечался в 1983 году. Спустя два года - 9 апреля 1985 года Генеральная Ассамблея ООН приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей (резолюция 39/248 Генеральной ассамблеи ООН).

Понятие "потребитель" предложил Президент США Джон Кеннеди, выступая в Конгрессе США 15 марта 1962 года. Он же сформулировал первые четыре основных права потребителей, которые впоследствии были расширены Всемирной организацией союзов потребителей, созданной в 1961 году в Нидерландах. В настоящее время Всемирная организация союзов потребителей объединяет более 180 общественных и государственных организаций, занимающихся проблемами защиты прав потребителей из 72 стран мира, представляет интересы потребителей в ЮНЕСКО и ООН.

В России Всемирный день защиты прав потребителей впервые отмечался в 1994 году и с тех пор стал ежегодным. В этом году он проходит под девизом "Права потребителя – Ваши права". Этот лозунг был выбран по результатам проведенного в 2007 году конкурса.