Сегодня, 16 апреля, в филиале Северо-Западной академии государственной службы в Пскове перед студентами выступил директор страховой медицинской компании «МАКС-М» в Пскове Алексей Егоров. Как сообщает корреспондент Псковской Ленты Новостей, слушателей академии познакомили с работой по защите прав застрахованных в системе обязательного медицинского страхования. Алексей Егоров остановился на необходимости повышения информированности граждан о системе обязательного медицинского страхования. Он рассказал студентам о работе круглосуточного консультативно-диспетчерского центра, который был открыт при компании «МАКС-М». Директор «МАКС-М» заметил, что за время работы бесплатного телефона скорой информационной помощи от жителей Псковской области поступило около 500 звонков. «Если говорить о характере звонков, то я бы сказал следующее: 20% звонков граждан касаются вопросов получения бесплатного медицинского полиса, 17% — правовых вопросов и вопросов дополнительного лекарственного обеспечения, еще часть, а это где-то 10% застрахованных, звонили и жаловались на незаконное взимание денег в больницах. И еще интересный факт — 25% звонков не относятся к медицинской тематике, как оказалось, людям больше не куда позвонить и пожаловаться на ту или иную несправедливость», — пояснил Алексей Егоров, рассказывая о работе центра. Напомним, что 2 апреля в Пскове в офисе компании «МАКС-М» (ул. Р.Люксембург, д. 12) открылся бесплатный телефон скорой информационной медицинской помощи — 8 800 55555 03. Новая структура создана для повышения эффективности работы с застрахованным населением по информированности граждан и защите их прав в системе обязательного медицинского страхования. Добавим, что страховая медицинская компания «МАКС-М» работает на рынке обязательного медицинского страхования России уже 12 лет. Филиалы компании созданы в 25 российских регионах. 3 года назад филиал ЗАО «МАКС-М» был открыт на территории Псковской области. В рамках осуществления обязательного медицинского страхования компания «МАКС-М» занимается финансовыми расчетами с лечебно-профилактическими учреждениями, изготовлением и выдачей страховых медицинских полисов для своих застрахованных, а также защитой интересов пациентов при возникновении спорных ситуаций.Источник: Псковская Лента Новостей