За 7 лет работы специалисты справочной службы 053 приняли более 3,5 млн звонков. Как сообщили в пресс-службе компании, 3 500 000 звонок раздался 17 июня в 11.07 по мск. Дозвонившийся абонент запросил информацию о металлопластиковых окнах.Трехмиллионный звонок от абонента был принят 9,5 месяцев назад, 27 августа 2007 года в 13.23 по мск, отметили в пресс-службе. По статистике, с момента фиксации 3 000 000 звонка, в справочную службу обращаются в среднем 52 тысячи абонентов. Отметим, что в справочной службе 053 работают 23 квалифицированных оператора-телефониста, которые оперативно и точно предоставляют запрашиваемую информацию. А все поступающие звонки одновременно обрабатываются на 12 телефонных линиях. Справочная служба 053 работает на рынке информационных услуг Пскова с 3 июля 2001 года.