27 июня на Октябрьской железной дороге – филиале ОАО "РЖД" пройдёт "День пассажира". Как сообщили ПАИ в пресс-службе ОЖД, с 10:00 до 12:00 руководители пассажирского комплекса магистрали будут отвечать на вопросы граждан на всех 14 вокзалах Северо-Западной региональной дирекции железнодорожных вокзалов – пяти вокзалах Санкт-Петербурга, Ленинградском вокзале в Москве, вокзалах на станциях Мурманск, Петрозаводск, Волховстрой, Выборг, Великий Новгород, Псков, Великие Луки и Тверь. На перечисленных вокзалах пассажиры смогут придти в специальные помещения, выделенные для этого дня, и задать любой интересующий их вопрос об организации пассажирских перевозок в дальнем и пригородном сообщении, а также дать свои предложения по улучшению организации работы пассажирского комплекса. Напомним, что "День пассажира" уже проводился на Октябрьской железной дороге в последнюю неделю мая в преддверии летних пассажирских перевозок. Тогда от граждан поступило 95 обращений. Анализ полученных данных показывает, что кампания "День пассажира" помогает установить обратную связь, и выявить основные проблемные темы, которые волнуют пассажиров.