Центр обслуживания клиентов «Псковэнерго» принял свыше 1,3 тысяч обращений

Опубликовано: 4 августа 2008 г. в 13:19 1 0Нет комментариев0

Свыше 1,3 тысяч обращений поступило в центры обслуживания клиентов «Псковэнерго» в первом полугодие. Об этом Псковской Ленте Новостей сообщили в пресс-службе компании.За первое полугодие 2008 года в центры обслуживания клиентов (ЦОК) «Псковэнерго» поступило 1 377 обращений. 60% от общего числа обращений составляют физические лица, 40% - юридические лица. Наиболее активны клиенты северных районов Псковской области и города Пскова, для которых возможность получить услуги по принципу «единого окна» действует уже более полугода. С начала 2008 года в ЦОК-1 обратилось 913 клиентов. Значительное число обращений связано с вопросами технологического присоединения к электрическим сетям. Поясним, что по желанию клиентов, сотрудники ЦОКа берут на себя обязательства по сопровождению договора об осуществлении технологического присоединения, по организации и сопровождению процесса разработки проекта и его согласованию.Напомним, на базе производственных отделений «Псковэнерго» работают четыре крупных Центра обслуживания клиентов в Пскове, Великих Луках, Опочке и в Бежаницах. Также в режиме «единого окна» с клиентами работают порядка двадцати сотрудников РЭС «Псковэнерго» во всех административных районах Псковской области.

Псковская Лента Новостей

👉 Подписывайтесь на наши страницы. Мы есть в Телеграм, ВКонтакте и Одноклассниках

Комментарии

    Еще никто не оставил комментариев.

Для того чтобы оставлять комментарии Вам необходимо зарегистрироваться либо авторизоваться на сайте.