Губернатор Псковской области Михаил Кузнецов не ведёт личный приём граждан. Об этом сообщил ПАИ начальник Государственного управления по информационной политике и связям с общественностью Псковской области Максим Костиков, отвечая на запрос редакции о том, сколько раз за время своей деятельности М. Кузнецов провёл личный приём граждан и сколько человек принял. Он отметил, что по поручению М. Кузнецова личные приёмы граждан проводят заместители губернатора области и руководители органов исполнительной власти региона. Хотя М. Костиков сослался на пункт 1 статьи 13 Федерального закона от 2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", который гласит, что личный приём граждан в государственных органах, органах местного самоуправления должны проводить их руководители и уполномоченные на то лица. Таким образом, граждан в администрации Псковской области принимают только уполномоченные губернатором лица, сам же он приём не ведёт. Как сообщает Максим Костиков, лично пообщаться с М. Кузнецовым жители Псковской области могут только во время его рабочих поездок, в рамках которых губернатор проводит встречи с населением, где принимает вопросы в свой адрес.