У многих великолучан посещение почтовых отделений вызывает состояние похожее на глубокий вдох перед сложным упражнением с последующим выдохом облегчения. Качество обслуживания и регулярные очереди в кассах многих из нас не только раздражают, но и выводят из себя.

Тем не мене 11 апреля 2011 года, как сообщает сайт бренда, ФГУП «Почта России» было награждено международной премией «Брэнд года 2010» в номинации «Услуги и сервисы». Самую авторитетную награду в области построения брэндов присудили федеральному почтовому оператору за проведенную в 2010 году и признанную наиболее успешной масштабную рекламную кампанию таких услуг Почты России, как: «Отправление 1 класса», «EMS Russian Post», «Электронные денежные переводы «Форсаж», «Погашение кредитов на почте», «Прием коммунальных платежей», «Правильное написание индекса».

Эта награда, пишется в релизе, "стала подтверждением высокой репутации Почты России, которая по итогам 2010 года стала лидером рейтинга доверия, проводимого исследовательским холдингом Romir".

Однако, если бы на рынке подобных услуг была сопоставимая по цене конкуренция, то многие из нас с удовольствием бы обходили стороной вывеску с написью "Почта России".