Клиенты российских банков жалуются на банкоматы, которые отказываются принимать банкноты достоинством 500 рублей и 5 тысяч рублей, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на информацию из коммерческих банков и ЦБ. Согласно опросу издания, только три из топ-10 российских банков перепрограммировали свои банкоматы на прием новых купюр. Производители программного обеспечения для банкоматов до сих пор не исправили ошибки в системе, заявляют в одном из банков. В то же время в Банке России говорят, что времени для подготовки у коммерческих банков было достаточно. О выпуске новых купюр банкиров предупредили еще в сентябре 2011 года. Интересно, что в отличие от банков, российские платежные системы провели все необходимые работы заранее и с такими проблемами практически не сталкиваются. В частности, система Qiwi, на которую приходится более половины всех платежей через терминалы в стране, принимает купюры нового образца всех номиналов. 500- и 5000-рублевые купюры нового образца появились в обращении в конце 2011 года. Как заявляют в Банке России, новые банкноты лучше защищены от подделок.