С начала года в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области поступила всего одна жалоба на действия коллекторского агентства. Как сообщили корреспонденту Центра Деловой Информации, заявитель обратился в псковский Роспотребнадзор с просьбой разобраться в разногласиях, возникших у него с одной из местных организаций, специализирующихся на сборе просроченных задолженностей. В результате рассмотрения жалобы выяснилось, что кредитный договор заключался с банком давно, и сроки привлечения банка к административной ответственности уже прошли. При этом коллекторское агентство применяло не самые лояльные меры для взыскания денег с должника. В итоге претензию перенаправили в правоохранительные органы. Жалобы российских потребителей на коллекторские агентства все чаще становятся предметом разбирательств на самых разных уровнях. Сегодня в СМИ появилась информация о том, что глава Роспотребназдора Геннадий Онищенко разослал региональным отделениям ведомства письмо, в котором описал способ защиты граждан от коллекторов, купивших их долги у банков.