Жалобная книга: почему нет лифта в «Империале»?

Хочется выразить свое недовольство насчет торгового центра Империал и ПИК 60. Такое крупное торговое предприятие, а лифта для инвалидов и детских колясок нет. Недавно решил зайти туда с женой и ребенком 6 месяцев на коляске, так нам прямо указали на лестницу или эскалатор. Пришлось нести ребенка на руках и коляску, поднялись по лестнице, т.к. на эскалаторе жене показалось подниматься опасно. Что, так трудно установить лифт для матерей с детскими колясками и инвалидов, что у хозяев такого крупного комплекса не найдется денег на решение этой проблемы? Неужели никто не хочет подумать о том, что есть люди, которым тоже необходим комфорт для перемещения, что молодые матери и инвалиды тоже составляют хороший процент покупателей, а их права ущемляют, и всем все равно! Алексей.