Российские граждане могут пользоваться в Эстонии услугами консультирования по телефону по медицинским вопросам. Как передает корреспондент Псковской Ленты Новостей, об этом сообщил представитель эстонских партнеров в ходе стартового семинара проекта «Улучшение доступности медицинской информации и консультации».

С момента реализации данного проекта в Эстонии с 2005 года консультации проходят и на эстонском, и на русском языке, поскольку за помощью обращаются не только эстонские граждане.

Чтобы получить бесплатную консультацию специалиста, нужно набрать номер службы 12-20 и код Эстонии.

«Мы не лечим людей, но, так как нам дано право давать первичные указания, то это больше, чем информационный телефон», - отметил эстонский партнер. По его словам, если вопрос, с которым обращаются, серьезный, звонок перенаправляется в скорую помощь.

В свою очередь каждый пятый звонок в эстонские экстренные медицинские службы перенаправляется на телефон 12-20.

Также было отмечено, что звонок занимает не больше 3 минут, так как обращающийся получает конкретную информацию.

Напомним, в Пскове начал работу стартовый семинар проекта «Улучшение доступности медицинской информации и консультации». Совместный российско-эстонский проект направлен на повышение доступности консультативной медицинской помощи по телефону, позволяющей повысить качество оказания медицинских услуг в Северо-Западном регионе России и приграничных с Россией областях Эстонии с использованием ИКТ решений (программного обеспечения, основанного на алгоритмах). Задачей проекта является усовершенствование и развитие уже существующего русскоязычного медицинского консультирования на северо-востоке Эстонии, а также разработка и запуск соответствующей системы консультирования в Северо-Западном регионе России.

Пилотными территориями проекта в РФ являются Санкт-Петербург, Псков и Псковская область, а функции партнеров берут на себя Национальный исследовательский университет информационных технологий, точной механики и оптики (НИУ ИТМО, Санкт-Петербург), медицинский центр «Мир здоровья», Станция скорой медицинской помощи (Псков). Со стороны Эстонии в проекте участвуют Консультационный центр (г. Ида-Вирумаа) и местная администрация (г. Кохтла-Ярве).

Софинансирование проекта осуществляется Программой приграничного сотрудничества в рамках Европейского инструмента соседства и партнерства 2007-2013 Эстония-Латвия-Россия. Бюджет проекта составляет 333 330 Евро (около 13 333 200 руб.). Начало проекта - 1 января 2012 г., продолжительность - 27 месяцев.

По окончании проекта будет создана комплексная система медицинского консультирования, которая будет апробирована в Северо-Западном регионе России и Эстонии. После завершения проекта возможно распространение результатов и в других регионах Российской Федерации.