Псковичи попросили сделать более комфортными места ожидания в налоговых инспекциях

80 налогоплательщиков региона ответили на вопросы сервиса «Анкетирование» на сайте управления федеральной налоговой службы России по Псковской области. Как сообщили ЦДИ в пресс-службе управления, 58% респондентов – физические лица, 23% - юридические лица, 19% - индивидуальные предприниматели. Согласно итогам анкетирования, 90 % участников опроса в целом положительно оценивают работу налоговых органов Псковской области. Так, 88% налогоплательщиков отметили, что их устраивает график работы инспекций. На вопрос «Как долго пришлось ожидать?» 73% респондентов ответили, что очереди не было. 18 % опрошенных ожидали оказания услуги около 30 минут, и лишь 9 % затратили более получаса. Однако налогоплательщики попросили более комфортно организовать места ожидания в налоговых инспекциях. Кроме того, анкетирование показало, что 93% налогоплательщиков знают о существующих услугах и сервисах, разработанных федеральной налоговой службой. 59 % респондентов уже используют их, а 34% налогоплательщиков только планируют ими воспользоваться. Качеством оказания услуг в электронном виде остались довольны 93% респондентов. Кроме того, 88% налогоплательщиков доброжелательно отозвались о работе инспекторов. 12% опрошенных граждан назвали ее удовлетворительной.