В 2012 году на Октябрьской железной дороге с помощью услуги «Заказ билетов через Интернет» оформлено более 4,2 млн проездных документов на поезда дальнего следования. Об этом ЦДИ сообщили в службе корпоративных коммуникаций ОЖД. В январе – декабре 2012 года услугой заказа билетов через интернет воспользовалось в полтора раза больше пассажиров, чем в 2011 году. Только в декабре 2012 через интернет оформили более 415,5 тыс. проездных документов (+34% к декабрю 2011 года). Популярность услуги с каждым годом растет. К примеру, в декабре 2008 года было оформлено всего 44,9 тыс. билетов. Напомним, что для оплаты билетов, оформленных через Интернет-сайт ОАО «РЖД» www.rzd.ru принимаются банковские карты платежных систем VISA и Master Сard, на обратной стороне которых присутствует специальный трехзначный код (CVV2 или CVC2). Получить билет можно в любой кассе ОАО «РЖД», предъявив кассиру документы, удостоверяющие личность и номер заказа или с помощью транзакционного терминала самообслуживания. При возврате пассажиром неиспользованных проездных документов, возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производилась их оплата. Также при оформлении проездных документов на поезда дальнего следования через интернет, в том числе на сайте ОАО «РЖД», пассажир может воспользоваться услугой электронной регистрации. Электронная регистрация на поезд – это согласие пассажира на осуществление поездки в поезде, в соответствии с оплаченным заказом через Интернет, без оформления проездного документа (билета) в кассе РЖД или с помощью терминала самообслуживания (ТТС) или терминала регистрации (ТТР). Посадка пассажира в поезд при электронной регистрации осуществляется при предъявлении проводнику вагона документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного в заказе на покупку билетов.