В популярном сервисе обмена сообщениям ICQ тестируют привязку номера пользователя (известного как UIN) к его телефонному номеру, сообщают «Известия». После авторизации телефонного номера и получения доступа к телефонной книге ICQ сможет помочь пользователям быстрее найти друзей. Больше не нужно диктовать свой номер «аськи» или пользоваться поиском, телефонные контакты можно будет сразу увидеть в списке контактов ICQ. ICQ также работает над созданием функционала, который позволит пользователям объединяться в группы по интересам и в зависимости от географического положения, чтобы искать новых друзей и знакомых, уточняют «Известия». По данным Mail.Ru Group, которая является владельцем популярного мессенджера) c 2010 года количество пользователей ICQ постоянно снижается: в марте 2010 г. ежемесячная аудитория во всем мире составляла 44,1 млн, в России — 18,5 млн, а в марте нынешнего года соответственно 13,5 млн и 8,7 млн. Главная задача ICQ — удержать свою старую аудиторию, а не набрать новую, - говорят аналитики компании. В то время как ряд экспертов считают, что «аська» сегодня пытается «догнать взлетевший самолет», указывая на то, что многие пользователи перешли в другие конкурирующие проекты.