Псковская таможня принимает обращения граждан по телефону доверия 8 (8112) 792 295. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе ведомства. Каждое сообщение на телефон таможни регистрируется, доводится до руководства, проверяется. Информация о возможном конфликте интересов должностных лиц таможни, недостойном поведении, возможных коррупционных проявлениях в деятельности должностных лиц таможни незамедлительно передается в отдел по противодействию коррупции Псковской таможни. Конфиденциальность сигнала гарантируется. Должностные лица, работающие с информацией, поступившей на телефон доверия, несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений. Приём обращений абонентов, поступающих на телефон доверия, осуществляется круглосуточно, в автоматическом режиме на телефонный аппарат, позволяющий фиксировать поступающие сообщения на электронных носителях, оборудованный автоматическим определителем номера и автоответчиком. Жалобу на действия должностных лиц таможни можно отправить по адресу: 180004, город Псков, улица Рабочая, дом 9, Псковская таможня; или отправить письмо на электронный почтовый ящик Псковской таможни по адресу: svc-psk-info@sztu.customs.ru. Отправить сообщение можно в письменном виде факсимильной связью по номеру 8 (8112) 792 229; или принести письмо по адресу Псковской таможни и передать лично должностному лицу отдела документационного обеспечения. Псковская таможня заинтересована в получении дополнительной информации от физических лиц и участников внешнеэкономической деятельности для совершенствования своей деятельности, оперативного реагирования на нарушения в сфере таможенного дела, коррупционные и другие правонарушения, для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.