За новенький iPhone житель Волгоградской области заплатил почти 40 тысяч рублей. Покупку сделал в крупнейшей в стране сети по продаже мобильных устройств. Apple iPhone 4s Вlake 32 Gb отказался работать сразу, говорит покупатель – не заряжался и не включался. В магазине товар приняли обратно, но деньги не вернули.

Суд за более чем годичную волокиту законных требований покупателя серьезно наказал салон сотовой связи - неработающий аппарат обошелся продавцу практически в 135 000 рублей, пишет «Российская газета». Расчет был таков: в пользу покупателя взыскано 39 900 рублей - стоимость телефона. Еще 39 900 рублей - за несвоевременный возврат денег. Компенсация морального вреда - 10 000 рублей. А еще салону насчитали штраф за неудовлетворение требований покупателя в добровольном порядке - 44 900 рублей. Потрясенные коммерсанты кинулись обжаловать этот подсчет. Но Волгоградский областной суд посчитал решение своих коллег обоснованным.

В Тульской области та же сеть продала покупателю недешевый планшет. Дома тот обнаружил, что в коробку от дорогого подарка вложили дешевый аналог. Чек подтверждал, что куплен именно дорогой аппарат. И претензию, и документы сотрудники салона связи (кстати, той же фирмы, что и в Волгоградской области) приняли и пообещали вернуть деньги или отдать оплаченный товар. Но, как выяснилось, ходу бумаге с возмущениями покупателя не дали. В тульском райсуде обиженному покупателю с ходу заявили - несите иск, это не первый случай обмана граждан, рассмотрим без проволочек.