Банк России сегодня официально прокомментировал многочисленные жалобы от граждан, которым отказываются оформлять ОСАГО, в том числе из-за отсутствия бланков страховых полисов. Владельцы транспортных средств также сообщают о навязывании страховыми компаниями дополнительных услуг, когда заключение договора ОСАГО сопровождается требованием одновременно заключить договор добровольного страхования.

В Центробанке заявляют, что такой отказ недопустим «при наличии возможности заключить такой договор страхования», и советуют обращаться в суд. «При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки», - уточняют в Банке России.

Как доказать, что автовладелец обращался в страховую контору, но ему там отказали? Придется запастить терпением. Банк России советует отправлять обращение по почте на адрес страховщика, указанный в полисе ОСАГО, с уведомлением о вручении почтового отправления – это позволит доказать факт получения страховщиком направленного владельцем транспортного средства такого предложения. Страховщик обязан в течение 30 дней со дня получения оферты письменно отреагировать.

Кроме того, закон запрещает обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.

«Таким образом, уклонение страховых организаций от заключения публичного договора является необоснованным и неправомерным. При получении владельцами транспортных средств от страховщика отказа в заключении договора ОСАГО в указанных выше случаях, Банк России рекомендует фиксировать данные правонарушения всеми законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, привлекать свидетелей и направлять полученные материалы, свидетельствующие о признаках нарушения страховщиком законодательства Российской Федерации, в Банк России, ФАС России, а также обращаться в суд для защиты своих прав и интересов».