Смена тарифного плана на мобильном телефоне стала бесплатной

На территории России с 15 января начали действовать новые правила оказания услуг телефонной связи, согласно которым операторы сотовой связи обязаны будут производить смену тарифных планов своих абонентов совершенно бесплатно, сообщает сайт CRMdaily.ru

Оператор сможет потребовать абонента заплатить за право перейти на другой тариф только в одном случае, если с момента предыдущей смены тарифа прошло менее 31 дня.

Крупнейшие российские сотовые операторы уже разместили на своих официальных веб-сайтах информацию об отказе от взимания платы за изменение тарифного плана. Правила оказания услуг телефонной связи были пересмотрены российским кабинетом министров в начале декабря.