Интерактив: ВТБ самовольно подключает платные услуги, о которых их не просят

Банк ВТБ с недавних пор увеличил стоимость услуги СМС-уведомления об операциях с картой более чем в 2 раза. Из-за этого многие мои знакомые просто от нее отказались, подключив бесплатно интернет-банк, чтобы проверять свой баланс.

Поскольку у меня был подключен только упрощенный бесплатный пакет, при котором просто приходят уведомления о том, что баланс увеличен, я не стал подключать эту услугу, ведь теперь и она стоила мне 59 рублей в месяц. Абсолютно бестолковая и никчемная услуга за почти 60 рублей в месяц...

Но банк за меня решил совсем иначе - не спросив моего согласия, с моей карты за пользование этой услугой начали снимать 59 рублей в месяц. То есть в год это сомнительное удовольствие стоит мне 708 рублей. З мои деньги мне просто будут сообщать, когда на карту свалится зарплата. Сведений о других операциях с картой, моих расходах как не было, так и нет...

А с коллегой ситуация еще интереснее - ему пришла СМС такого содержания: «Uvazhaemij klient! Darim Vam besplatnyj mesyac SMS-opovesheniy po Vashim kartam i schetam dlya kontrolya denejnyh sredstv. Dalee stoimost uslugi sostavit 59 RUB v mesyac. Podrobnee: www.vtb24.ru/promo/sms-free. VTB24 (PAO)».

Сейчас это подарок, а потом клиент банка каждый месяц будет просто не досчитываться 59 рублей. 708 рублей в год... Придется выяснять, как отключить эту услугу. Зачем банк транжирит наши деньги и время?

Я понимаю, что у всех кризис, каждый выживает, как может, но почему за наш счет? Мне кажется, что банк, когда снимает деньги у своих клиентов, должен все таки интересоваться, согласны они на это или нет. А иначе это какой-то грабеж получается. С уведомлением....

Станислав