В Общество защиты прав потребителей обращаются россияне, вернувшиеся из Египта, с жалобами на потерю, кражу и повреждение своего багажа, передает «Росбалт».

Как сообщает пресс-служба организации, в настоящее время ОЗПП получило 22 жалобы такого рода. В частности, пострадавшие от потери, кражи или порчи багажа граждане ссылаются на невозможность однозначно и четко определить ответственных за сложившуюся ситуацию для последующего предъявления требований в получении компенсаций за утраченное имущество, на отсутствие утвержденного порядка рассмотрения их жалоб, получения необходимых документов, определения суммы ущерба.

ОЗПП обратилось к председателю правительства Дмитрию Медведеву с просьбой назначить уполномоченный орган, ответственный за выдачу гражданам изъятого багажа в Египте, и увеличить размер компенсации за утерянный, украденный и поврежденный багаж до 6 тыс. руб. за килограмм веса.

В ОЗПП считают, что российские службы заведомо были не готовы к проведению такого рода мероприятий.

6 ноября президент РФ Владимир Путин согласился с рекомендациями директора ФСБ Александра Бортникова приостановить авиасообщение с Египтом до выяснения причин крушения А321 на Синайском полуострове. Путин поручил правительству отработать механизмы реализации этих рекомендаций НАК и обеспечение возвращения на родину граждан России. Российские перевозчики отправляют туда пустые самолеты, забирая пассажиров с ручной кладью, багаж вывозится отдельными транспортными рейсами. Параллельно власти России начали разрабатывать варианты усиления мер авиационной безопасности для российских авиакомпаний в зарубежных аэропортах.