В Пскове по адресу ул. Рокосовского, д.48 находится почтовое отделение №25. Ранее регулярно возникали вопросы персоналу, точнее к отсутствию персонала, но в последнее время, видимо, персонал был набран и проблема очередей была закрыта. 29 мая пришел за почтовым отправлением и с удивлением увидел изменение режима работы отделения, притом не в сторону увеличения и соответственно удобства для клиентов. Мало того, что Почта России и семенами торгует, и конфетами и тушенкой, так у них и вдруг марок нет для писем. Может, все-таки начать работать для получателей и отправителей почтовых отправлений! Сколько можно издеваться над клиентами?!

Хотелось бы поинтересоваться у руководства Почты России, для кого они работают? С таким графиком работы (с 10 до 18, обед 13-14) кого они обслуживают? Пенсионеров? А обычному работающему человеку что делать? Лично я не смогу получить свою посылку до выходных и отправить тоже. А если что-то срочное? Похоже, на почте забыли о главном предназначении этой организации. Для оплаты коммуналки уже давно есть интернет-банк, а вот с почтовыми услугами такого не сделаешь. Сделайте уже для людей то хоть что-то!

Елена

Ответ УФПС Псковской области филиал ФГУП «Почта России»:

«УФПС Псковской области сообщает, что по данному обращению в отделении почтовой связи 180025 проведено внутреннее расследование.

Службой внутреннего контроля установлено, что знаки почтовой оплаты (марки) в данном отделении представлены в ассортименте. Кроме того, в отделении почтовой связи ведется строжайший контроль за поступлением и реализацией знаков почтовой оплаты.

Добавим, что в отделении временно изменен режим работы в связи с неукомплектованностью штата. Руководство филиала принимает все возможные меры по его укомплектованию, активно сотрудничает со службой занятости населения и администрацией города Пскова. В настоящее время в отделении почтовой связи проходит обучение ученик оператора почтовой связи.

По всем возникающим вопросам клиенты могут обращаться на телефон «горячей линии» в филиале: (8112) 62-75-36».