Жители Псковской области обращались на «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей
В период с 14 августа по 25 августа 2023 года в Управлении Роспотребнадзора по Псковской области была открыта «горячая линия» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.
О данном факте было проинформировано на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Псковской области, в средствах массовой информации.
За указанный период в Управление Роспотребнадзора и в Консультационный центр для потребителей на базе Центра гигиены и эпидемиологии по Псковской области по телефонам «горячей линии» обратилось 97 граждан.
В группу наиболее популярных вопросов вошли:
1. вопросы, касающиеся дистанционной покупки детских товаров (правила возврата товара надлежащего качества; правила возврата товара ненадлежащего качества; нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара);
2. вопросы по приобретаемым гаджетам, таким как планшеты, ноутбуки и смартфоны (можно ли поменять не подошедший по характеристикам гаджет; права при покупке гаджетов ненадлежащего качества);
3. вопросы приобретения одежды (покупка товара ненадлежащего качества; правила обмена товара надлежащего качества).
Ответы на эти и другие вопросы Вы можете получить в «Справочнике потребителя», размещенном на портале Роспотребнадзора ГИС ЗПП - https://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/actual,
кроме того, Вы можете обратится за разъяснениями по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора: 8-800-555-49 43 (звонок бесплатный).
👉 Подписывайтесь на наши страницы. Мы есть в Телеграм, ВКонтакте и Одноклассниках
Комментарии
Еще никто не оставил комментариев.
Для того чтобы оставлять комментарии Вам необходимо зарегистрироваться либо авторизоваться на сайте.