Экстренные номера телефонов должны знать не только взрослые люди, но и дети.

В доме на видном месте всегда должен висеть список номеров телефонов, по которым ребенок может позвонить сам в случае угрозы: МЧС, полиция, скорая помощь, номера ваших родственников и близких друзей, номер вашего мобильного телефона, ваш домашний адрес.

Обязательно научите ребёнка, как нужно вызывать экстренные службы с домашнего и с мобильного телефона, какие цифры номера набирать и что сказать диспетчеру службы:

• со стационарного телефона «01» (пожарная охрана), «02» (полиция), «03» (скорая помощь), «04» (газовая служба);
• с мобильного «101», «102», «103», «104» соответственно;
• «112» – единый номер вызова экстренных оперативных служб со стационарных и мобильных телефонов для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях.

Говорить по телефону нужно четко, спокойно и не торопясь: при звонке команда уже получила информацию и начала реагировать, а все дополнительные сведения ей передадут по рации.

Расскажите ребенку, что нужно сообщить диспетчеру при звонке в экстренную службу:

• Адрес – называть нужно в первую очередь: даже если связь прервется, спасатели все равно будут знать, куда ехать;
• Объект – где это случилось: во дворе, в квартире, в подвале, на складе и т.д;
• Что случилось – сообщить конкретно: горит телевизор, мебель; чувствуется запах газа;
• Если диспетчер попросит, нужно уточнить номер дома, подъезда, квартиры, код для входа в подъезд и т.д.;
• Свою фамилию и телефон.

Но не забудьте объяснить детям, что вызов экстренных служб – это не игрушки: нельзя баловаться, обманывать операторов. Последствия ложного звонка могут быть очень серьезными.