Диспетчеры скорой помощи из Великих Лук пройдут обучение по работе с обращениями жителей, пишет «Великолукская Правда. Новости».

Первый поток диспетчеров Псковской станции скорой медицинской помощи завершил обучение по повышению квалификации. 

«Завершилось обучение по повышению квалификации первого потока диспетчеров Псковской станции скорой медицинской помощи. Профессиональная деятельность диспетчера связана с непосредственным общением с пациентом, его родственниками или просто человеком, который вызывает скорою, поэтому фельдшеру по приему вызовов очень важно знать, уметь пользоваться и соблюдать этические и деловые нормы общения», — обратила внимание Марина Гаращенко.

Она отметила, что всего будет организовано четыре потока обучения в Пскове и два потока онлайн обучения диспетчеров из Великих Лук.