Управление Россельхознадзора по обращениям контролируемых лиц и их представителей осуществляет консультирование (дает разъяснения по вопросам, связанным с организацией и осуществлением государственного контроля (надзора) по следующим вопросам:

• разъяснение положений нормативных правовых актов, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках государственного контроля (надзора);
• разъяснение положений нормативных правовых актов, регламентирующих порядок осуществления государственного контроля (надзора);
• порядок обжалования действий или бездействия должностных лиц и другим вопросам, предусмотренным Положением о виде надзора.

Консультирование может осуществляться должностным лицом Управления по телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме, либо в ходе проведения профилактического мероприятия, а также контрольного (надзорного) мероприятия.

Проведение профилактического мероприятия также возможно с использованием мобильного приложения «Инспектор».

Мобильное приложение «Инспектор» — это специализированный программный продукт, разработанный для уполномоченных должностных лиц различных надзорных органов, призванный изменить контрольные процессы, повысить их оперативность и эффективность.

Приложение позволяет с мобильных устройств и стационарных компьютеров в дистанционном режиме (ВКС) осуществлять оценку соблюдения обязательных требований, проводить профилактические и контрольные (надзорные) мероприятия. Мобильное приложение «Инспектор» сохраняет фото-, видео- и аудиоматериалы проверки, которые доступны как инспектору, так и контролируемым лицам.

Применение современных технологий контроля с использованием ВКС позволяет охватить большую часть контролируемых лиц, осуществлять профилактические мероприятия и своевременно устранять условия, причины и факторы, способные привести к нарушению.

Мобильное приложение «Инспектор» доступно для скачивания на Портале контрольно-надзорной деятельности по ссылке (https://knd.gov.ru/document/mp)

Инструкция по использованию мобильного приложения «Инспектор» для контролируемого лица размещена по ссылке (https://knd.gov.ru/documents/20121/537609/МП_Инспектор_Инструкция_КЛ.pdf)

Для авторизации пользователя в приложении потребуется подтвержденная учетная запись сотрудника предприятия (уполномоченного лица) и наделение его необходимыми правами в профиле организации на портале Госуслуг.

При возникновении дополнительных вопросов необходимо обратиться в профильные отделы Управления https://178.fsvps.gov.ru/contacts/