Почти 400 обращений обработал за полгода работы контакт-центр по вопросам трудоустройства

Почти 400 обращений обработал Единый контакт-центр Кадрового центра «Работа России» за первые полгода своей работы в Псковской области. Контакт-центр, призванный оказать оперативные консультации по вопросам трудоустройства, обучения и мерах поддержки на рынке труда, начал работу на территории Псковской области в июне текущего года.

Всего в контакт-центр обратилось 55 соискателей и 5 работодателей. Минимальное время ожидания на линии — 3 секунды. Проведена 81 консультация, 37 человек встали на учет в качестве соискателей. 13 обращений было связанно с организацией обучения.

Псковский Кадровый центр «Работа России» уделяет особое внимание всем возможным каналам связи с гражданами, которым необходима наша поддержка. Контакт-центр — это один из главных инструментов взаимодействия, сообщили в Областном центре занятости населения.

В регионе много удаленных населенных пунктов, в которых проживают разные категории граждан. От пенсионеров и инвалидов, до подростков и школьников, ищущих временное трудоустройство.

Телефон Единого контакт-центра обновлен. Для удобства граждан со специалистами кадровой службы можно связаться по новому бесплатному номеру: +7(800)302-15-99.

Работа колл-центра осуществляется в рамках реализации нацпроекта «Кадры».