Телефон доверия и «горячая линия» Псковской таможни принимают звонки

В 2025 году на телефон доверия Псковской таможни поступило 5 сообщений.

Граждане, пересекающие таможенную границу на легковых автомобилях и транспортных средствах международной перевозки, озвучивали свои мнения по порядку применения таможенных процедур. Ни один звонок не был оставлен без внимания. По всем сообщениям принималось правомерное решение.

- Руководство таможни оперативно реагирует на жалобы и претензии подконтрольных лиц. Скорость проведения таможенных операций остается в приоритете. Попытки проявления волокиты нашими сотрудниками решительно пресекаем. Телефон доверия служит в большей степени для различного рода претензий к отдельным нашим сотрудникам. Значительная часть вопросов, касающихся порядка проведения таможенных операций и процедур, поступает на «горячую линию», созданную для оперативного решения проблемных вопросов, возникающих у физических и юридических лиц при перемещении товаров и транспортных средств через таможенную границу Евразийского экономического союза, - отметил начальник таможни Максим Жигалкин.

Номер телефона доверия Псковской таможни не изменился, продолжает работать в автоматическом режиме и принимать сообщения круглосуточно. Информация о телефоне доверия размещена в информационных зонах на каждом таможенном посту. Обращение на телефон доверия (8112) 692 295 рассматривается руководством таможни в кратчайшие сроки.

Обратиться с вопросом на «горячую линию» можно по номерам телефонов: (8112) 692 222 и (8112) 692 330 с 9-00 до 21-00 по московскому времени.