В 2025 году более 5,4 млн абонентов сменили оператора, сохранив свой номер

С 1 сентября 2025 года заработал механизм независимого арбитража при переносе мобильного номера от одного оператора связи к другому. Нововведение значительно сократило количество отказов при оказании этой услуги, а число абонентов, которые сохранили свой номер, сменив оператора, увеличилось.

За 2025 год было перенесено более 5,4 млн номеров — это самый высокий годовой показатель с 2013 года, когда в России была внедрена эта услуга. В 2024 году было перенесено почти 3 млн номеров, то есть в 1,8 раз меньше, чем в прошлом.

Рекордный показатель за месяц был зафиксирован в декабре 2025 года, когда было перенесено свыше 650 тыс. номеров.

Независимым арбитром при переносе абонентских номеров выступает подведомственный Минцифры НИЦ Телеком, который является оператором базы данных перенесённых номеров (БДПН).

В ходе независимого арбитража проводится сверка сведений об абоненте из заявки оператора-реципиента с данными, полученными от оператора-донора. Они должны совпадать. Ранее такую сверку проводил оператор-донор, который заинтересован сохранить абонента у себя. Механизм независимого арбитража позволил сделать процесс прозрачным и снизить до минимума число отказов в переносе номера, возникающих на этапе сверки данных.

На рост количества переносов повлияли также новые тарифы и акции, предлагаемые операторами в 2025 году.

Минцифры при участии операторов связи и НИЦ Телеком готовятся к запуску услуги межрегионального переноса номера, которой можно будет воспользоваться во второй половине 2026 года.