В первом квартале 2026 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Псковской области оказали помощь в вопросах защиты прав потребителей более чем тысяче жителей региона.
За три месяца поступило 313 письменных обращений. Их тематика распределилась следующим образом:
- розничная торговля — 49,5%;
- услуги связи — 9,6%;
- жилищно-коммунальные услуги — 8,3%;
- финансовые услуги — 8,3%;
- бытовое обслуживание — 3,2%;
- медицинские услуги — 2,5%;
- транспорт — 1,6%;
- туризм и гостиничные услуги — 1,6%;
- иные виды деятельности — 15,4%.
По итогам рассмотрения обращений:
- проведено 12 контрольных (надзорных) мероприятий;
- объявлено 29 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований;
- направлено 9 информационных писем субъектам предпринимательства;
- подано 6 исков в суд в защиту прав потребителей.
Кроме того, специалисты ведомства проводили консультирование граждан по телефону в рамках горячих линий. Таким способом в первом квартале 2026 года получили помощь 734 человека.
Комментарии
Еще никто не прокомментировал
Станьте первым!
Для того чтобы оставлять комментарии необходимо зарегистрироваться или авторизоваться