Центр обслуживания клиентов «Псковэнерго» за 2 месяца работы помог почти 160 псковичам

Опубликовано: 12 февраля 2008 г. в 16:38 2 0Нет комментариев0

За два месяца работы в Центр обслуживания клиентов «Псковэнерго» (ЦОК) обратились 158 псковичей, сообщил руководитель руководитель Центра обслуживания клиентов ОАО «Псковэнерго» Алексей Черкасов.«Из числа обратившихся, 53% - физические лица, 47 % – юридические лица», - сказал Черкасов. Почти половина обращений (50,2%) была вызвана необходимостью нового строительства и увеличения мощности. Кроме того, сотрудники ЦОКа рассматривали обращения предприятий, организаций и граждан, касающихся регистрации новых абонентов, изменения схемы электроснабжения, смены собственника, сверки расчетов, перевода объектов из жилого в нежилой фонд, возобновления электроснабжения и других вопросов, находящихся в компетенции энергокомпании, добавил он. Собеседник агентства напомнил, что создание клиентских служб в региональных распределительных сетевых компаниях проходит в рамках стратегии РАО «ЕЭС России» по внедрению клиенториентированного подхода. Первый офис ЦОК начал свою работу в декабре 2007 года в Пскове, по адресу: ул. Советская, д. 49. Здесь можно получить консультацию и помощь по всему перечню вопросов, связанному с электроснабжением жители города Пскова, а также Псковского, Печорского, Палкинского, Стругокрасненского, Плюсского и Гдовского районов. В марте этого года планируется открытие ЦОК в Великих Луках, Бежаницах и Опочке.

Центр Деловой Информации Псковской области

👉 Подписывайтесь на наши страницы. Мы есть в Телеграм, ВКонтакте и Одноклассниках

Комментарии

    Еще никто не оставил комментариев.

Для того чтобы оставлять комментарии Вам необходимо зарегистрироваться либо авторизоваться на сайте.