Клиент всегда прав!

Опубликовано: 7 апреля 2010 г. в 13:53 1 0Нет комментариев0

За 1 квартал текущего года в комитете потребительского рынка и размещения заказов для муниципальных нужд рассмотрено 150 жалоб о нарушениях прав потребителей, из них по некачественным товарам – 135.

Все жалобы связаны с некачественными промышленными товарами: сложно-бытовые товары – 86, обувь – 22, одежда – 2, мебель – 13. В основном потребители не удовлетворены качеством сложно-бытовой техники. На некачественные услуги поступило 15 обращений граждан, большинство из которых - на изготовление и установку окон и дверей, а также участились жалобы на качество изготовления и нарушение сроков выполнения заказа.

Сотрудником комитета подготовлено 18 исков в суд, в том числе по сложно-бытовой технике – 10, на некачественную услугу – 3.

А.Е. Новиков - Председатель комитета

👉 Подписывайтесь на наши страницы. Мы есть в Телеграм, ВКонтакте и Одноклассниках

Комментарии

    Еще никто не оставил комментариев.

Для того чтобы оставлять комментарии Вам необходимо зарегистрироваться либо авторизоваться на сайте.