105 обращений по вопросам защиты прав потребителей поступило на горячую псковского Роспотребнадзора в ноябре

105 обращений по вопросам защиты прав потребителей поступило в ноябре на горячую линию управления Роспотребнадзора по Псковской области. Об этом ЦДИ сообщили в управлении. Основными темами обращений граждан по «горячей линии» были вопросы защиты прав потребителей – 105 (85,4%). В том числе жалобы касались нарушения правил продажи – 75. Это продажа технически сложных товаров (36), продажа текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви (17), продажа мебели (4), продажа автомобилей (4), продажа строительных материалов и изделий (4), продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения (2). 30 жалоб касались нарушения прав потребителей при выполнении работ, в том числе бытовых (8), оказания услуг ЖКХ (9), на деятельность кредитных организаций (6).По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия поступило 15 обращений (12,2%). 7 связаны с условиями проживания в жилых помещениях, 4 с почвами и содержанием территории, 3 с организацией питания населения, 1 с организацией производственных, общественных помещений.3 обращения (2,4%) поступило по вопросам лицензирования.