Жители Санкт-Петербурга предпочитают выбирать риэлтора по рекомендации знакомых и не обращают внимания на то, в каком агентстве он работает. Как сообщили Центру Деловой Информации организаторы петербургской выставки-семинара «Жилищный проект», об этом заявили 56% посетителей апрельской выставки, которые принимали участие в маркетинговом исследовании. «Народ выбирает агента, а не агентство в надежде сэкономить деньги. Участники договариваются провести сделку без налогообложения, в результате чего и формируется теневая экономика», - считает Павел Созинов, председатель Правления Северо-Западной палаты недвижимости. Однако участие агентства недвижимости в профобъединениях служит для клиента гарантией безопасности сделки. Желание защитить свои интересы привело к тому, что для многих горожан этот вопрос становится всё более актуальным. Так, 75% опрошенных посетителей подтвердили, что принципиально пользуются услугами агентств, состоящих в профессиональных сообществах. Дмитрий Щегельский, президент НП «Санкт-Петербургская палата недвижимости», полагает, что «несовпадение ответов клиентов о важности участия АН в профобъединениях и превалирование выбора агента в независимости от репутации АН, говорит о высокой роли личностных и профессиональных характеристик конкретного специалиста, проверенных в деле». И отмечает, что в 99 % случаев договор заключается именно между клиентом и агентством недвижимости, которое выступает поручителем агента. Именно поэтому репутация АН и его участие в профобъединении сегодня так важны.