В последние пять лет рынок электронной коммерции открыл новые перспективы для развития бизнеса, став одним из наиболее быстроразвивающихся каналов продаж. По данным РБК. Исследования рынков, через интернет совершают покупки более 2,2 млрд. человек в мире, по оценкам экспертов через 2-3 года число интернет-покупателей превысит 3,5 млрд. человек, составив 50% от всего населения Земли. За 2010-2011 года объем мирового рынка электронной коммерции вырос более чем на 20%, став самым быстрорастущим сегментом розницы. Российский рынок интернет-коммерции по своему развитию существенно отстает от рынков Западной Европы и США, что говорит о неисчерпанном потенциале роста рынка. Так, согласно данным исследования агентства РБК.research «Российский рынок интернет-торговли: товары 2012» объем российского рынка интернет-торговли в 2012 году составит 513 млрд. руб. (или 16,6 млрд. долл.), что превысит показатель 2011 года на 26,2%. Для сравнения, объем B2C сегмента рынка интернет-торговли в США в 2012 году оценивается на уровне 343,4 млрд долл., что более чем в 20 раз превосходит аналогичный показатель в России. Однако в связи с довольно высокими темпами роста российского рынка онлайн-торговли, в течение ближайших 2-3 лет данный отрыв будет стремительно сокращаться. Это обусловлено насыщением рынок электронной коммерции в США, который будет расти на 10-15% ежегодно, в то время как Россия сохранит высокие темпы роста рынка интернет-торговли. Так, по прогнозам агентства РБК.research, в 2013 году объем российского рынка электронной коммерции вырастет на 25%, составив 641 млрд. руб. (более 20 млрд долл.).