20 марта в Санкт-Петербурге, в Северо-Западном банке Сбербанка России состоялась видеоконференция с участием компаний – членов Российской гильдии риелторов (РГР) в Северо-Западном регионе и агентств недвижимости. Как передаёт корреспондент Псковского агентства информации, участники конференции подвели итоги сотрудничества, партнёры рассказали о совместных шагах по развитию рынка ипотеки, программах и сервисах, разработанных для удобства клиентов. По итогам 2012 года ипотечный портфель Сбербанка России вырос на 29% и на 1 января 2013 года достиг 62,5 млрд рублей. По направлению "жилищное кредитование" банк выдал 18 тысяч ипотечных кредитов на общую сумму 28 млрд рублей. По данным на 15 февраля Северо-Западный банк Сбербанка России выдал уже порядка 1 тысячи 700 кредитов на 2,7 млрд рублей. В последнее время Сбербанк существенно увеличил долю кредитов на приобретение жилья на первичном рынке. Число обращений за кредитами на приобретение квартир в строящихся домах за 2012 год выросло более чем на 15%. В общем объёме выданных жилищных кредитов на первичный рынок приходится уже порядка 26%. Это стало возможным благодаря расширению сотрудничества банка с риелторами и компаниями-застройщиками. Так, на сегодня для участия в программах Северо-Западного банка Сбербанка аккредитовано 230 новостроек, расположенных на территории обслуживания, в том числе 83 объекта возводятся с привлечением кредитных средств банка. Банк также начал внедрять электронный документооборот как со строительными компаниями, так и с агентствами недвижимости. Для удобства оформления кредитов банк открывает специализированные офисы – центры ипотечного кредитования и активно работает через своих партнёров – риелтерские компании и агентства недвижимости. Полномочный представитель президента Российской гильдии риэлторов в Северо-Западном федеральном округе Валерий Виноградов рассказал о псковском ипотечном проекте "Академия новоселья", открывшемся в октябре прошлого года. "Интересный и, пожалуй, единственный такого рода, проект реализуем в Пскове. В одном офисе находятся ведущая риелторская компания, охватывающая 15% рынка, местная гильдия риелторов с 85% рынка, отделение Сбербанка. "Академия новоселья" принимает множество клиентов и выдаёт десятки кредитов. Думаю, в скором времени "Академия" станет ипотечным центром Пскова, куда будут стекаться все дороги для получения кредита", - добавил Валерий Виноградов. Сбербанк запустил новую акцию для первичного рынка жилья и всех категорий заемщиков, по которой действуют специальные условия: единая ставка 12% годовых в рублях на срок до 12 лет, первоначальный взнос – от 12% стоимости жилья. Акция распространяется на новые заявки, поданные с 1 марта по 31 мая 2013 года. Надбавка к процентной ставке до регистрации ипотеки, а также ограничения по сроку завершения строительства жилья отсутствуют. Также в этом году у клиентов Сбербанка появилась возможность использовать средства материнского капитала в качестве первоначального взноса по кредиту на покупку квартиры в строящемся доме. Ранее программа "Ипотека плюс материнский капитал" распространялась только на приобретение готового жилья. Размер кредита увеличивается на сумму, указанную в документе об остатке средств материнского капитала из Пенсионного фонда Российской Федерации, и может составлять до 100% стоимости приобретаемой недвижимости. "Мы удовлетворены сотрудничеством с риелторскими компаниями. Принцип "единого окна", который мы стремимся развивать, позволяет нашим заёмщикам экономить время. Они получают удобный сервис по подбору и оформлению жилья, а также скидки на риэлтерские программы. Банк будет и дальше развивать взаимоотношения с профессиональными риэлторами, стремиться к более структурированным и прозрачными механизмам работы", – отметила заместитель председателя Северо-Западного банка Сбербанк России Марина Чубрина. Заместитель директора Управления по работе с партнёрами Северо-Западного банка Сбербанка России Евгения Енина сообщила, что лишь 13% россиян доверяют риелторам. "Это, безусловно, сказывается и на количестве выдаваемых ипотечных кредитов", - отметила Евгения Енина. Валерий Виноградов согласился с коллегой и также остановился на проблеме имиджа риэлторов. "Зачастую, кто ни попадя называет себя риэлтором и только РГР, разработав систему аккредитации, сделала жёсткую выборку и отделила профессионалов от непрофессионалов. Теперь на нашем сайте клиенты могут познакомиться с работой той или иной риелторской компании", - пояснил Валерий Виноградов. Марина Чубрина сообщила, что в числе основных направлений сотрудничества между банком и РГР на ближайшие два года – внедрение единых стандартов обучения и сертификации риелторов, переход на электронный документооборот, разработка и внедрение программы лояльности для сертифицированных членов РГР.