В аппарат управления ФНС по Псковской области за 4 месяца 2013 года поступило 186 обращений граждан. Как сообщили ЦДИ в ведомстве, большая часть обращений (64%) содержали просьбы разъяснить вопросы налогообложения доходов физических лиц, НДС, ЕНВД, транспортного и земельного налога, налога на имущество, налога на прибыль, порядка предоставления социального налогового вычета за обучение, а также предоставить справки об отсутствии задолженности по уплате налогов. 66 обращений (35%) связаны с обжалованием актов, решений налоговых органов и действий или бездействий их должностных лиц в связи с отказами налоговых органов в предоставлении имущественных и социальных налоговых вычетов, несогласием граждан с исчисленными суммами налога на имущество, транспортного и земельного налогов, а также начислением пени по данным налогам. Следует отметить, что 56% всех обращений по вопросам разъяснения налогового законодательства – интернет обращения, поступившие с сайта УФНС России по Псковской области через сервис «Обратиться в УФНС/ИФНС». Все поступившие обращения рассмотрены в установленные нормативными документами сроки. В предусмотренных законодательством случаях приняты соответствующие решения и заявителям направлены необходимые разъяснения в пределах компетенции УФНС России по Псковской области Руководителем управления в соответствии с утвержденным графиком приняты в ходе личного приема уполномоченные представители 5 организаций (по вопросу урегулирования задолженности, исчисления и уплаты НДС, предоставления отчетности по ТКС).