По состоянию на 10:00 9 сентября 2013 года тела всех восьми погибших идентифицированы, 5 из них опознаны прибывшими родственниками.

12 пострадавших получают медицинскую помощь в трёх лечебных учреждениях Псковской области:

трое – в МУЗ «Великолукская городская больница»;

шестеро – в МУЗ «Себежская районная больница»;

трое – в МУЗ «Пустошкинская районная больница».

Оперативная группа гарнизона пожарной охраны г. Великие Луки встречает прибывающих родственников погибших людей из г. Элиста, Республики Калмыкия; Республики Латвия; г. Екатеринбург (Свердловская область).

Людей размещают в гостинице «Юбилейная», с ними работают психологи.