Псковичи не по адресу жалуются на «неуправляемые» домоуправления

Псковичи жалуются на «неуправляемые» домоуправления. Псковский Роспотребнадзор регулярно принимает претензии от жильцов многоэтажек на то, что организация, призванная по договору управлять многоквартирным домом, не исполняет свои обязательства надлежащим образом: не убирает лестничные площадки, не делает текущий ремонт, не собирает комиссию и не предоставляет акт о залитии квартиры, отказывается делать перерасчет за услуги ненадлежащего качества и т.п.

Рассмотрение данных обращений не входит в компетенцию Роспотребнадзора, сообщили ЦДИ в ведомстве. Все это – компетенция жилищной инспекции (тел. в Пскове 29-98-37)

«Управление Роспотребнадзора по Псковской области имеет право привлечь управляющую организацию к административной ответственности только при отсутствии информации о наименовании организации и об услугах», - пояснили ЦДИ в управлении.

Впрочем, в случае предоставления коммунальных услуг и услуг по содержанию и техническому обслуживанию общедомового имущества многоквартирного дома с недостатками, потребитель имеет право требовать устранения этих недостатков и(или), перерасчет. Данные требования предъявляются управляющей организации в письменной форме в 2-х экземплярах. Если законные требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, придется идти в суд.

Кстати, в соответствии со ст. 40 Закона «О защите прав потребителей» Роспотребнадзор выступить защитником потребительских прав в суде прав потребителей. Для этого необходимо в исковом заявлении или отдельным ходатайством письменно просить суд привлечь специалистов Роспотребнадзора по Псковской области для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.