Псковичи жалуются на «неуправляемые» домоуправления. Псковский Роспотребнадзор регулярно принимает претензии от жильцов многоэтажек на то, что организация, призванная по договору управлять многоквартирным домом, не исполняет свои обязательства надлежащим образом: не убирает лестничные площадки, не делает текущий ремонт, не собирает комиссию и не предоставляет акт о залитии квартиры, отказывается делать перерасчет за услуги ненадлежащего качества и т.п.

Рассмотрение данных обращений не входит в компетенцию Роспотребнадзора, сообщили ЦДИ в ведомстве. Все это – компетенция жилищной инспекции (тел. в Пскове 29-98-37)

«Управление Роспотребнадзора по Псковской области имеет право привлечь управляющую организацию к административной ответственности только при отсутствии информации о наименовании организации и об услугах», - пояснили ЦДИ в управлении.

Впрочем, в случае предоставления коммунальных услуг и услуг по содержанию и техническому обслуживанию общедомового имущества многоквартирного дома с недостатками, потребитель имеет право требовать устранения этих недостатков и(или), перерасчет. Данные требования предъявляются управляющей организации в письменной форме в 2-х экземплярах. Если законные требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, придется идти в суд.

Кстати, в соответствии со ст. 40 Закона «О защите прав потребителей» Роспотребнадзор выступить защитником потребительских прав в суде прав потребителей. Для этого необходимо в исковом заявлении или отдельным ходатайством письменно просить суд привлечь специалистов Роспотребнадзора по Псковской области для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.