Покупатель имеет право заказать товар, а затем отказаться от его приобретения. Об этом сообщил в прямом эфире радиостанции «Эхо Москвы» в Пскове председатель Псковской областной общественной организации защиты прав потребителей «Наше право» Александр Алексеев .

«Есть в законе статья 32, которая дает потребителю право отказаться от исполнения договора в любой момент до момента получения товара. Однако при этом покупатель должен компенсировать продавцу понесенные им затраты, - пояснил Александр Алексеев. - Так, например, если человек заказал запчасть для автомобиля и по какой-либо причине отказался от ее покупки, то он должен компенсировать продавцу затраты, которые понес, осуществляя доставку товара».

По словам председателя организации «Наше право», подобные ситуации нередко случаются при покупке автомобилей и запчастей для них, при заключении и исполнении подрядных договоров, а также при приобретении мобильных телефонов через интернет.