Более внимательно изучать информацию о продавце советует псковичам, совершающим покупки в интернет-магазинах, председатель Псковской областной общественной организации защиты прав потребителей «Наше право» Александр Алексеев.

Как пояснил Александр Алексеев в прямом эфире радиостанции «Эхо Москвы» в Пскове, потребитель зачастую интересуется исключительно товаром, не обращая внимания на продавца: «Из-за этого у покупателя впоследствии могут возникнуть проблемы. Телефоны опять же часто заказывают в сети. В соцсети «ВКонтакте» есть телефон и имя человека, который с вами общается. Потребитель большего и не выясняет. Затем покупатель получает некачественный товар, и возникает вопрос - кому предъявлять претензии?».

Председатель организации «Наше право» порекомендовал псковичам перед покупкой убедиться в добропорядочности продавца. «Надо узнать название магазина, его адрес, наличие сайта. Есть ли в открытом доступе контакты организации, ИНН - вот что важно, - сказал Александр Алексеев. - Кроме того, важно знать, что если продавец - физическое лицо, то закон «О защите прав потребителей» здесь не действует».