О нелегкой жизни региональной розницы в сфере IT сказано и написано уже немало. Высокая конкуренция, снижение продаж, агрессивная политика «федералов», уход клиентов к интернет-ритейлерам… Таковы основные проблемы, с которыми столкнулись и псковские магазины, специализирующиеся на компьютерной и цифровой технике. Суровые законы рынка даже вынудили некоторых игроков выйти из игры.

Однако среди местных компаний есть и те, кто сдаваться и уходить не намерен. Более того, они готовы предложить псковичам выгодные цены, гибкий подход, удобный интернет-магазин и еще массу преимуществ. Яркий пример - псковская фирма «Все для ПК», которая недавно осуществила своеобразную реновацию своей деятельности.

«Главное – желание работать!»

О фирме «Все для ПК» не слышал разве что уж совсем далекий от цифровой и компьютерной техники пскович. Рискнем предположить, что таких в нашем городе совсем немного. Компания работает на рынке Пскова и Псковской области с 1997 года. За это время ее клиентами стали тысячи псковичей, сотни организаций и частных предпринимателей. Итог почти двадцатилетнего стажа работы – огромный опыт, отличная репутация и уважение постоянных клиентов.

«Фактически мы были одними из первых, кто начал работу на компьютерном рынке Пскова, - рассказывает исполнительный директор компании «Все для ПК» Вячеслав Медведев. - За годы работы мы не подвели ни одного нашего клиента. Нам не приходится скрываться, переоткрываться под другим названием, как делают многие недобросовестные предприниматели, потому что мы работаем честно!».

Конечно, на рынке спустя почти двадцать лет многое изменилось. «Иных уж нет…», а новые игроки не чураются агрессивного демпинга и политики выдавливания. Покупатель же стал более придирчив, и за него приходится, почти в буквальном смысле, бороться. Как же сохранить свои позиции?

«В последнее время конкуренция действительно обострилась, но тем интереснее стало на рынке. Уходят с него те, кто не хочет или не умеет работать. Так происходит в любой отрасли, не только в сегменте компьютерной техники. Важна ориентированность на клиента и желание трудиться. Мы умеем работать и постоянно учимся. Все наши менеджеры постоянно бывают на семинарах, проводимых вендорами, узнают о новинках, о которых рассказывают потом покупателям», - подчеркивает руководитель «Все для ПК».

В последнее время компания не освещала широко свою деятельность, а закрытие нерентабельного магазина на Октябрьском проспекте стало поводом для распускания слухов недобросовестными конкурентами. Однако фирма не только продолжает работать в прежнем режиме, но и проводит сейчас некоторые реформы. В том числе сменилось и ее руководство, вместе с которым пришли и приятные перемены, которые уже видны невооруженным взглядом.

В частности, «Все для ПК» обновила свой интернет-магазин, сделав его более удобным и функциональным. Значительно расширен ассортимент предлагаемых товаров (кстати, теперь здесь можно заказать бытовую технику и автомобильную электронику). В каталоге портала можно встретить уникальные предложения, которые не представлены ни в одном другом магазине, работающем в Пскове.

Только здесь вы найдете популярную за рубежом модель электронной книги компании Amazon - Kindle Paperwhite 2013 (ценой всего лишь в 6000 руб.), а еще здесь можно заказать качественные кабели и переходники GreenConnect, 3D манипуляторы 3Dconnexion, кондиционеры Kitano.

Псковские компании, наверняка оценят качество таких эксклюзивных предложений, как миниатюрные и безвентиляторные промышленные компьютеры FitPC, оборудование компании MOXA (специализируется на разработке и производстве телекоммуникационных решений промышленного стандарта), аудио-видео устройства Kramer Electronics, видеодомофоны Gardi, профессиональное студийное оборудование Falcon-Eyes и мн. др.

А уж на продаже компьютеров и серверов, собранных и протестированных опытными инженерами «Все для ПК», в компании, как говорится, собаку съели. Это качество, проверенное временем, которое уже оценили по достоинству многие псковичи. Кстати, на свои готовые решения здесь предоставляется 3-летняя гарантия.

Но главное преимущество магазина – цены. В компании «Все для ПК» уверяют, что осуществляют постоянный мониторинг товаров и их стоимость у конкурирующих фирм и стараются предложить псковичам лучшие цены.

Homo emiens (Человек покупающий)

Не секрет, что современный покупатель в поисках необходимого ему товара и привлекательной цены все чаще вместо походов по обычным магазинам предпочитает внимательно изучить сайты производителей, посмотреть отзывы экспертов и других пользователей. Да и сами покупки все больше людей предпочитают делать в интернете. Особенно если речь идет об электронных устройствах. Неудивительно, что именно сегменту онлайн-торговли в компании «Все для ПК» уделяют особое внимание.

Сегодня покупатель хочет делать покупки быстро, дешево и рассчитывает на особое к себе отношение. Поэтому помимо товара по хорошей стоимости он ожидает получить качественное консультирование, оперативное обслуживание и прозрачные цены, которые можно посмотреть на сайте и сравнить с другими предложениями. Покупателя уже не так просто заманить маркетинговыми акциями, которые, скорее, создают иллюзию выгодной покупки, чем обеспечивают ее на самом деле. Не менее важны и сопутствующие услуги, такие как доставка, гарантия и сервисное обслуживание.

Все это прекрасно понимают и учитывают в компании «Все для ПК». Здесь обеспечивают индивидуальный подход к клиенту, предупредительный, но без навязывания. Специалисты компании обладают большим опытом и всегда внимательны к вопросам покупателей, в отличие от хоть и отлаженной работы консультантов некоторых сетевых магазинов, но олицетворяющей скорее работу бездушной торговой машины, нежели чем искреннее желание помочь клиенту.

Безусловно, по достоинству оценят псковичи и такое уникальное в этом сегменте рынка предложение, как бесплатная доставка заказов по городу. Сложно переоценить удобство такой покупки: вы выбираете, получаете и оплачиваете товар, не выходя из дома или офиса! Обычно за такой сервис в Пскове просят дополнительную оплату, при покупке в интернет-магазине «Все для ПК» оплаты сверх заказа не потребуется.

Гибкий подход и стабильно хорошие цены

В компании работают не только с частными лицами, но и с юридическими, а также с государственными организациями. «Все для ПК» успешно участвует в конкурсах и аукционах. За последние полгода компания выиграла тендеры на поставку техники для управления судебного департамента Псковской области, УФСИН, антивирусного программного обеспечения для УФМС Псковской области, расходных материалов для областного управления Федерального Казначейства, межсетевых экранов для администрации области и другие.

Совместно с администрациями Пскова и Псковской области реализован ряд масштабных проектов. В частности, осуществлена поставка программного обеспечения, компьютерной и копировально-множительной техники в рамках областной целевой программы «Развитие малого и среднего предпринимательства в Псковской области на 2009 - 2011 годы», оборудованы учебные места в Псковском областном институте повышения квалификации работников образования.

Специалисты «Все для ПК» могут решить сложные инженерные задачи, будь то производство компьютеров и серверов, проектирование сетей или аудит программного обеспечения с целью выработки оптимальной системы лицензирования. При этом клиенты получают гибкий индивидуальный подход и любимую многими возможность рассрочки.

«Предлагая технику по лучшим ценам, мы помогаем нашим клиентам сделать их бизнес более рентабельным. При этом наша компания предлагает только актуальные официально ввезенные в Россию товары с долговременной гарантией (от 1 года до 5 лет)», - добавляет Вячеслав Медведев.

В компании гордятся тесными партнерскими отношениями с ведущими дистрибьюторами и вендорами, среди которых HP, Microsoft, Intel, Dell, Kaspersky, Dr.Web, Gigabyte, APC, Quattro Clima и многие другие.

«Мы плотно работаем с поставщиками серверных решений, поэтому зачастую можем предложить условия и цены лучше, чем у московских и петербургских компаний, - уточняет руководитель «Все для ПК». - Нашими клиентами являются как небольшие псковские организации, так и крупные заводы. В частности, поставленное нами серверное оборудование работает на заводе АТС».

Кстати, у компании «Все для ПК» есть собственный сервисный центр, авторизованный многими известными брендами. Это означает, что непредвиденные проблемы будут решены на месте, а устройство не придется отправлять в Москву, Санкт-Петербург или вообще в Европу для гарантийного или послегарантийного обслуживания.

Дальше – больше!

Компания «Все для ПК» планирует и в дальнейшем развивать сайт интернет-магазина, добавляя новый функционал и повышая его удобство. В частности, рассматривается возможность подключения модуля онлайн-платежей, если он будет востребован у покупателей. Предполагается, что расплатиться банковской карточкой можно будет впоследствии и с курьером, доставляющим заказ на дом, с помощью мобильного терминала.

В официальной группе ВКонтакте будут освещаться все поступающие в магазин новинки и эксклюзивные предложения. Спешите вступить, чтобы не упустить все самое интересное.

Задумываются в компании и о введении фирменной дисконтной системы. Возможно, к концу года появятся карты постоянного покупателя или своя бонусная программа.

Впрочем, и без всяких маркетинговых акций «Все для ПК» уже есть чем удивить покупателя: огромным ассортиментом и, конечно, ценами. Заходите на сайт интернет-магазина компании, выбирайте, сравнивайте.

Возникли вопросы? Звоните по тел.: 72-72-75.

Адрес магазина: г. Псков, ул. Народная, 6.