20-21 ноября в Псковской областной универсальной научной библиотеке пройдет ежегодное совещание-семинар руководителей муниципальных библиотек области на тему «Качество обслуживания в библиотеках. Удовлетворённость населения качеством услуг, предоставляемых библиотеками».

Как сообщили Псковской Ленте Новостей в учреждении, на совещании-семинаре планируется рассмотреть вопросы изучения современных потребностей пользователей библиотек; обеспечения качества информационно-библиотечных услуг в библиотеках региона, в том числе в модельных библиотеках; проведения независимой оценки качества работы библиотек населением области; проведения аудита модельных библиотек; организации внестационарного обслуживания населения Псковской области; приоритетные направления по продвижению книги среди детей и юношества.

В рамках проведения совещания будут представлены: Программа повышения квалификации библиотечных специалистов Псковской области «ПРОФИ» на 2015-2017 годы; план проведения вебинаров для специалистов библиотек региона; планы методической и издательской деятельности областных библиотек на 2015 год; методические рекомендации по организации работы в автоматизированной системе LibStat (системе удалённого сбора, обработки и хранения статистических данных), по предоставлению государственной отчётности муниципальными библиотеками области (форма 6-НК).

20 ноября участники совещания посетят Псковскую областную специальную библиотеку для незрячих и слабовидящих, познакомятся с опытом работы по созданию доступной среды для обслуживания людей с ограниченными возможностями.