За июль на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Псковской области поступило 101 обращение. Как сообщили Псковскому агентству информации в ведомстве, из общего числа звонков 24 касались санитарно-эпидемиологического благополучия, в том числе были вопросы об объектах, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом, отдыха и в лечебных целях (2), о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения (3), о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления (3), об условиях проживания в жилых помещениях (7), об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека (2), об условиях воспитания и обучения (2). По вопросам защиты прав потребителей «горячая линия» приняла 72 обращения. 53 из них касались нарушения правил продажи отдельных видов товаров, в том числе продовольственных товаров (1), продажа текстильных, трикотажных швейных и меховых товаров и обуви (9), технически сложных товаров (35), продажа парфюмерно-косметических товаров (1), продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов (1), продажа препаратов и изделий медицинского назначения (1), продажа строительных материалов и изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней (1),продажа лекарственных изделий (1), продажа мебели (1), продажа непериодических изданий (1),продажа товаров бывших в употреблении (1).

На нарушение прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг пожаловались 19 человек, при этом 7 из них были недовольны бытовыми услугами, по два – транспортными, медицинскими, туристскими услугами, работой кредитных организаций, по одному – услугами связи, платными образовательными услугами, услугами общественного питания и ЖКХ.

Пять звонков были по прочим вопросам: лицензирование и выдача санитарно-эпидемиологических заключений (4), иные товары (3), эпидемические вопросы (1).