В неординарных кредитных историях псковичей готов разобраться эксперт по финансовой защите, руководитель псковского офиса компании «Эскалат» Артур Евтеев. В ходе онлайн пресс-конференции на Псковской Ленте Новостей специалист ответил на вопросы, поступившие в группу интернет-портала «ВКонтакте».

В 2010 году была выдана кредитная карта «МосКомПриватбанка» номиналом 5000, при этом договор не заключался, только заявление. Платежи по карте совершались четко исходя из смс-оповещений банком. И с 2010-го года картой больше не пользовались. Спустя 5 лет, в ноябре этого года, стали поступать звонки из коллекторских служб о наличии долга перед «БинБанком» (он купил «МосКомПриватбанк»). Оказывается, мой последний платеж не прошел и долг рос все эти 5 лет. Все эти 5 лет не было ни звонка, ни смс, ни письма о том, что имеется задолженность. На данный момент они требуют погасить 30 000 рублей. Какие посоветуете действия?

Мы вам не можем помочь без расширенной выписки. Запросите в банке расширенную выписку за весь период действия карты. Затем записывайтесь к нам на бесплатную консультацию, где мы постараемся вам помочь. 8(8112) 70-22-72 Октябрьский проспект, 50-а.

Добрый день, в прошлом году брала кредит в МФО, вовремя его не погасила, но весной этого года все было оплачено. Но проблема в том, что я не подумала и оплатила не в организацию, а коллектору на руки. Сейчас звонят и говорят, что у меня долг под 100 000 рублей. Что делать?

Вам нужно в судебном порядке расторгнуть договор с МФО и этим уменьшить сумму задолженности. Предлагаю записаться на бесплатную консультацию, где я ознакомлюсь с вашими документами. Телефон: 8(8112) 70-22-72.

У меня ипотечный кредит в «Россельхозбанке». Правомерно ли меня заставили сделать кредитную карту для оплаты через нее кредита, хотя изначально в условиях этого не было?

Банк не имеет право заставлять вас оформлять карту, так как вы можете класть деньги непосредственно на счет по ипотечному кредиту.

Вопросы к Артуру Евтееву можно оставлять в форуме под данной новостью и в специальной теме в группе ПЛН «ВКонтакте», а также направлять на электронную почту редакции ПЛН: redaktor@pln-pskov.ru. Ответы будут публиковаться в оперативном режиме на Псковской Ленте Новостей в разделе «Общество».