Психологи назвали шесть компонентов правильных извинений
Сотрудники Университета Огайо назвали шесть компонентов, которые должны быть у правильных извинений. Психологи провели эксперименты с участием 755 добровольцев, пишет Росбалт.
Исследователи следили за реакцией участников на извинения, в которых были от 1 до 6 составляющих. Так, извинявшийся выражал сожаление, объяснял, что пошло не так, признавал свою вину, раскаивался, предлагал все исправить и просил прощения. Добровольцы оценивали все компоненты. Затем ученые расположили их по степени важности.
Специалисты обнаружили, что важнее всего оказалось признание ответственности, а просьба простить была наименее важной.
👉 Подписывайтесь на наши страницы. Мы есть в Телеграм, ВКонтакте и Одноклассниках
Комментарии
Еще никто не оставил комментариев.
Для того чтобы оставлять комментарии Вам необходимо зарегистрироваться либо авторизоваться на сайте.